随着长途费、漫游费的取消,手机号码归属地似乎失去了意义,带来了诸多不便,尤其是在更换工作或居住地后。那么手机号码归属地能取消吗?还是允许更改手机号码归属地?近日,不少网友向工信部反映此问题,工信部也给出了统一答复。
工信部表示,我国手机号码具有明显的行政属性,总长度为11位数字,前7位数字标识不同的行政区划,也就是籍贯地。
目前,手机号码归属地有三层含义:
第一个代表号码注册的地区,不同地区用户可用的号码属于不同的号段。
二是代表为用户服务的企业,该区域内的企业为用户提供包裹和服务,负责处理投诉等。
第三是代表为用户提供服务的网络和系统。这个区域内的系统(逻辑上)为用户数据提供存储和路由管理。号码的网络接入区域决定了为用户提供服务的企业,以及相应的网络和系统。
如果你取消或者变更手机号码所在地,将会带来三个不利影响:
一是影响用户感知,增加电信诈骗风险;
二是影响套餐和资费,加剧企业间市场竞争,扩大数字鸿沟;
第三,影响企业的运营管理体系,这是一个大型的转型工程,需要投入大量的人力、物力和时间。
那么,如何解决手机号码定位带来的问题呢?
工信部表示,我国已取消移动长途费和漫游费,用户通信资费不再与地理位置有关(仅限于国内区域)。运营商也在不断推广跨域业务服务,提供线上线下多渠道办理方式,如异地销户、异地换卡服务,很多促销活动都可以线上办理。
FamilyNet 等服务也取消了对号码位置的限制,现在可以跨域绑定号码。
按照行业建设要求,到今年年底,95%以上的常见业务服务将实现线上化。
下一步,工信部将进一步评估用户跨域业务需求,调整固移融合等需求旺盛的业务规则,打破号码归属限制,继续推广上线业务类型,满足跨域移动用户业务需求,并进一步评估取消或改变手机号码归属限制带来的影响。