“转号”遭遇头痛:手机号尾数为66需支付1.8万元违约金

作者: 时间:2024-09-21 15:08:14

携号转网政策推出以来,不少用户选择携号转网,但携号转网过程并不顺利,近期一些“尊享号码”用户携号转网时频频遭遇阻碍。

“好号转移”需罚款1万元

近日,河北石家庄的李先生携号转网失败。据了解,李先生到中国联通营业厅办理携号转网时,被客服告知由于他的电话号码以“66”结尾,所以是好号码,需要支付携号转网违约金。

客服人员称,付费号码的消费协议是20年,而李先生只使用了付费号码5年,如果想转网,需要支付剩余15年的违约金。对此,李先生想找到合同,确认自己的手机号是否为付费号码,是否有20年的约定期限,但目前联通客服人员还没能拿出相应的合同。

无独有偶,有山西用户投诉称,其2017年购买了我国电信手机号码,想将号码转网,对此,我国电信工作人员反映,该号码合约有效期为20年,若仍坚持转网,需支付违约金18388.5元。

针对该用户的投诉,我国电信客服表示,无法满足用户随意免除违约金或者更换套餐的要求,仍按原协议执行。该消费者表示,也在等待工信部的最终决定,不排除上诉的可能。

“好号码”转网及提前解约细节仍有待公布

此前,国内三大运营商对“尊享号码”的使用要求十分明确,要求用户签订长期“最低消费套餐”,提前预付话费,部分“尊享号码”签订的是长期最低消费套餐,且没有使用期限,限制了携号转网。

此外,用户还关心提前解约如何处理。目前部分运营商采取以未履行合同月数乘以每月最低消费30%作为违约责任的方式。例如:某用户有24个月合同套餐,每月最低消费198元,提前3个月解约,违约金为198X3X30%,即178.2元。

拥有一个好用的手机号码重要吗?

有网友表示

手机号码只是一个代号

不要担心这是否是一个“好数字”

也有网友表示

您的家人容易记住的数字

这是一个“好数字”

此外,网友们认为,一些“漂亮数字”

有特殊意义,值得选择

版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请联系我们举报,一经查实,本站将立刻删除。